Studio Medico

Athena

Poliambulatorio

Gestire i processi per lo studio medico

IL CLIENTE
Athena srl è un Centro Medico in cui esercitano specialisti provenienti dai principali centri di eccellenza ospedaliera pubblica e privata. Athena fornisce anche servizi di fisioterapia con personale interno specializzato e noleggio in situ di macchinari per terapie specifiche, senza l’ausilio di un operatore, parallele alle attività seguite da medici e fisioterapisti.

ESIGENZE
Athena srl era in cerca di una soluzione che le consentisse di gestire in maniera integrata appuntamenti con i pazienti e, di conseguenza, disponibilità del personale esterno ed interno e delle sale messe a disposizione dalla struttura. Requisito fondamentale era che tale strumento fosse in grado di fornire un sistema automatizzato rapido e facile di fatturazione sia ai pazienti che ai medici, ed eliminare in questo modo le consuete procedure cartacee

SOLUZIONE
Milestone Enterprise si è presentato come strumento in grado di raccogliere all’interno di un’unica piattaforma la gestione di tutti i processi propri di uno studio medico, grazie alla struttura basata su moduli scalabili e combinabili tra loro. Ciò consente di gestire un ampio numero di dati, mentre le informazioni vengono condivise tra i moduli in tempo reale. Attraverso un avanzato sistema di integrazione, Milestone Enterprise è in grado di rendere rapidi, semplici ed efficienti l’organizzazione delle risorse, il controllo dei processi e la rendicontazione finale delle singole attività.

ELEMENTI DISTINTIVI
Nella collaborazione con Athena srl Milestone Enterprise si è arricchito di elementi specifici per la gestione dei processi degli studi medici. In particolare:
- Servizi e Listini: ciascuna tipologia di prestazione medica fornita all’interno dello studio, sia da parte di personale interno che esterno, è stata classificata e catalogata in specifici listini. In questo modo, al momento della fatturazione, i medici e gli operatori sono in grado di emettere la fattura direttamente dalla Scheda del Paziente con un solo bottone, semplicemente specificando la tipologia di prestazione svolta.
- Agende: attraverso la creazione di agende separate ma dialoganti tra loro, è possibile monitorare la disponibilità degli operatori della struttura, dei medici specialisti ai quali sono affidati i vari servizi, le sale della struttura e delle strumentazioni messe a disposizione dei pazienti per il servizio di noleggio a medio-lungo termine.
- Pratica sinistro: nel caso in cui alla struttura si rivolgano pazienti che hanno un sinistro pendente e stiano seguendo procedure di verifica della copertura assicurativa, attraverso un solo pulsante i medici e gli operatori di Athena srl sono in grado di redigere uno specifico documento, all’interno del quale sono raggruppati tutti i singoli servizi erogati dal Centro o dagli specialisti.

VANTAGGI
Grazie a Milestone Enterprise, Athena srl è ora in grado di:
- Gestire la disponibilità delle risorse in maniera integrata;
- Garantire un sistema di fatturazione veloce ed immediato ma anche strutturato ed ordinato
- Fornire ai pazienti servizi aggiuntivi di assistenza, che riducono i consueti tempi burocratici.

Related

Casi di Successo

Software
Commesse, Customer Service e Risorse: un'unica piattaforma di gestione per una software house.
Progettazione
Gestire in maniera organizzata risorse e attività aziendali
Consulenza Aziendale
Molto più di un software gestionale
Contract
Tutto il contract in un unico strumento
Consulenza Aziendale
Un’unica piattaforma per la gestione integrata dei processi aziendali