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Connecting Project

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CLIENTE

Connecting Project è una società che opera nell'ambito delle telecomunicazioni a più livelli, fornendo servizi di progettazione e realizzazione di rete, assistenza in ambito contrattuale e normativo di settore ed esercizio di rete. Parallelamente l'azienda si dedica alla ricerca e allo sviluppo di sistemi informatici associati alle telecomunicazioni (IaaS) per completare la propria offerta con applicativi per la gestione di specifici protocolli di connettività.

ESIGENZA

L'azienda aveva la necessità di dotarsi di uno strumento unico per gestire l'intero ciclo di vita delle commesse, monitorare le singole fasi delle stesse per un controllo di gestione capillare, attraverso la raccolta ed organizzazione di dati ed indicatori specifici, e snellire le attività di fatturazione grazie all'integrazione con il sistema di contabilità in uso.

SOLUZIONE

Nel progetto per Connecting Project è stato realizzato un lavoro di personalizzazione, che ha reso Milestone Enterprise perfettamente rispondente alle esigenze ed alle caratteristiche richieste dal cliente.

Gli ambiti di intervento sono stati molteplici ed hanno seguito tutte le fasi della gestione sia amministrativa che operativa delle commesse, cominciando dalla gestione di trattative e offerte, fino alla fase di fatturazione.


ELEMENTI DISTINTIVI

La collaborazione con Connecting Project si è concentrata in particolare su:
  • Gestione di trattative ed offerte, con differenziazione in base ai servizi forniti: in caso di attività in ambito progettuale, ad esempio, il settaggio del documento di offerta prevede l'inserimento di analisi e studi di fattibilità. Una volta accettata l'offerta, la relativa commessa viene aperta in automatico dal sistema, sulla base delle caratteristiche indicate in fase di compilazione;
  • Gestione sia amministrativa che operativa delle commesse, che consente di gestire in modo efficiente le risorse umane attive su più progetti e di operare un controllo puntuale sul budget; 
  • Gestione degli acquisti, in particolare RDA, RDO e ODA, che seguono il flusso della commessa: gli ordini sono collegati e scaricati direttamente sulle commesse. In questo modo, andando ad analizzare ciascuna commessa è possibile avere un quadro dettagliato dei relativi costi e ricavi; 
  • Analisi dei costi, che consente di controllare il consuntivo di ciascuna commessa, sia chiusa che ancora aperta, per poterne valutare andamento e scostamento. Il sistema raccoglie i dati provenienti dalle diversi fasi del ciclo di vita della commessa, li suddivide per aree specifiche (materiali, macchinari, risorse umane etc), e li confronta con i corrispettivi indicati nell'offerta che ha generato tale commessa. Ciò consente una valutazione immediata dei costi consuntivati rispetto ai preventivati; 
  • KPI personalizzati, ovvero un cruscotto in cui sono raccolti specifici indicatori sia relativi all'ambito commerciale che alle commesse (quindi, di carattere operativo). Tali indicatori consentono di effettuare analisi, valutazioni e confronti sia tra tipologie differenti di commesse ed offerte, sia all'interno di specifici periodi di tempo, evidenziando non solo marginalità e fatturato, ma anche l'affidabilità dei clienti e gli indici di rischio. Tutti i dati sono raggruppati e mostrati in forma di grafici a torta, istogrammi e chart; 
  • Castelletti Iva, un cruscotto che consente di visualizzare Iva a credito e a debito per ciascuna fattura (con divisione tra fatture attive e passive) ed inserire tali dati all'interno del flusso finanziario dell'azienda. 


Gli sviluppi evolutivi del progetto riguarderanno la Fatturazione integrata con il sistema di contabilità in uso, che consente di inviare i dati relativi sia alle fatture attive che passive in modo automatico, limitando l'intervento manuale degli operatori, con conseguente abbattimento del rischio di errori e risparmio di tempo.

VANTAGGI

Grazie a Milestone Enterprise, Connecting Project è in grado di: 

  • Supportare e velocizzare i propri processi, riducendo gli errori;
  • Gestire in modo efficiente e puntuale le singole fasi di ciascuna commessa e le risorse ad essa dedicate; 
  • Monitorare marginalità, scostamenti e ricavi per commessa; 
  • Raccogliere ed analizzare dati per l'efficientamento dei processi aziendali. 
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